ServizApp: Echtzeit-Dashboard für die Leistung des MSIL-Dienstes
ServizApp ist eine Business- und Produktivitäts-App, die von Maruti Suzuki India Limited entwickelt wurde. Diese kostenlose App ist auf Android verfügbar und dient als Echtzeit-Dashboard zur Überwachung der Serviceleistung von MSIL in verschiedenen wichtigen Parametern.
Mit ServizApp können Benutzer einen umfassenden Einblick in Termine, Beschwerden, Verzögerungen, Lastwachstum und mehr gewinnen. Diese Informationen sind entscheidend für die Planung der Versorgung und die Verbesserung der Serviceeffizienz. Die App ermöglicht es Benutzern auch, auf Daten basierend auf ihrem geografischen Kontrollbereich zuzugreifen und eine lokalisierte Ansicht der Serviceleistung zu erhalten.
Eines der wichtigsten Merkmale von ServizApp ist die Möglichkeit, geeignete Drill-Down-Optionen bereitzustellen, die es Benutzern ermöglichen, Daten detaillierter zu analysieren. Dies stärkt die Koordination zwischen dem Außendienstteam und den Händlern und gewährleistet so eine reibungslosere Serviceerfahrung für Kunden.
Insgesamt ist ServizApp ein wertvolles Werkzeug für das MSIL-Service-Management, das Echtzeitdaten und Erkenntnisse zur Verbesserung der Leistung und Kundenzufriedenheit bietet.